Return Policy

Gracias por comprar en Sigilbar. Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si no está del todo contento con su pedido de la colección Uchiha, estamos aquí para ayudarle.

1. PLAZO DE DEVOLUCIÓN DE 30 DÍAS

Tiene un plazo de 30 días naturales para devolver un artículo a partir de la fecha de recepción. Para que un artículo sea apto para devolución, debe estar:

• Sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

• En su embalaje original.

• Acompañado del recibo o comprobante de compra.

2. REEMBOLSOS

Una vez que recibamos su artículo, lo inspeccionaremos y le notificaremos que hemos recibido su artículo devuelto. Le notificaremos inmediatamente el estado de su reembolso después de inspeccionar el artículo.

 

Si su devolución es aprobada, iniciaremos un reembolso a su método de pago original. Recibirá el crédito en un plazo determinado de días, dependiendo de las políticas del emisor de su tarjeta.

 

3. GASTOS DE ENVÍO

• Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo.

• Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío original se deducirá de su reembolso.

4. ARTÍCULOS DAÑADOS O DEFECTUOSOS

Si recibe un producto que está agrietado, roto o tiene un defecto de fabricación, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en sigilbar7@outlook.com con fotos del daño. En estos casos, gestionaremos un reemplazo o un reembolso completo sin costo adicional para usted.

5. ARTÍCULOS NO RETORNABLES

Tenga en cuenta que los artículos en "Oferta" o los artículos comprados durante eventos de liquidación pueden no ser elegibles para devolución a menos que lleguen dañados.

6. CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta sobre cómo devolvernos su artículo, contáctenos:

📧 Correo electrónico: sigilbar7@outlook.com

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